アルマトーレテニス スクールシステム
メンバーズカード
- スクールに入会されますとメンバーズカードを発行いたします。
- 受講の際必ずフロントにご提出下さい。カードをお忘れの際はフロントにご連絡下さい。
紛失された場合は再発行いたします。 - 出席の際にカードに日付印を捺印しますが全て捺印されましたら、新しいカードを発行いたします。
その際に振替え分が残っていましたら、その分の振替えチケットを発行しご清算いたします。
レッスン受講
- 受講に際しては運動に適した服装とテニスシューズ、ラケットをご用意下さい。
（ラケット、シューズは無料にてレンタルしております。） - 当スクールではショップがございますのでスタッフのアドバイスによりご自分に合った用具、
ウェアーをお使いになられることをお勧めいたします。 - 当スクールでは最初に必ず体操をいたします。
遅れて参加された際は必ず体操をされてからコートにお入り下さい。
ケガには十分お気をつけ下さい。 - コートに入ったらコーチの指示に従ってレッスンを受講されてください。
最後にコーチよりメンバーズカードをお返しいたしますので、それでレッスン終了となります。
遅刻・欠席
- 遅刻をされる際は、なるべく早くフロントにご連絡下さい。
連絡がない場合、欠席待ちをされている方を優先にいたします。 - 欠席をされる際は、レッスン開始時刻の1時間前までにフロントにご連絡下さい。
- 無断欠席の場合は出席扱いとさせていただきます。
- 振替えの場合も同様です。朝一番のクラスは留守電にて受け付けます。
振替受講
- 1期8回を全て振替え可能となります。継続者（次期1期分の受講料納入者）は、
次期持越しも可能となります。 - 振替えをする場合は、クラスに定員が有りますので空き状況を確認の上ご利用下さい。
在籍クラスと同レベルのクラス、又はそれ以下のレベルのクラスでお願いいたします。
振替え先のクラスが空いてない場合は、キャンセル待ちをすることができます。
その際はレッスンに入れるかどうかの確認を必ずレッスン前までにフロントにして下さい。 - 在籍クラスより上のクラスで振替え希望の方は、担当コーチにご相談下さい。
受講クラスによっては受講金額に差額が生じる場合がありますので差額分のお支払いをお願いいたします。
金額の低いクラスでの受講は差額分の返金はいたしませんのでご了承お願いいたします。 - 振替えチケット、レッスンチケットをお持ちの方は複数枚使用して金額調整をしてご利用いただけます。
差額分のご返金はいたしませんのでご了承下さい。 - スクール生同士での振替えの譲渡はできませんが、
ご家族間での譲渡は可能となりますので、 フロントにお申し付け下さい。
レッスンチケット
- 振替チケット等をお持ちの方はスクールに在籍されている期間のみ使用できます。
使用の際は振替の際と同様の手続きをフロントにてお願いします。 - レッスンチケットは、一度退会された場合6ヶ月以内に復会されますと半分のチケットが有効となります。
それ以降の場合は全て無効となります。休会の場合は6ヶ月以内に復会されますと全て有効となりますが、それ以降の場合は退会の扱いとなり、その流れに準じていきます。
レッスン受講料支払い方法と継続
- 継続は自動継続となっております。ご入会時にスクール受講料の自動振替の依頼書を提出していただきますので、それ以降の受講料は自動振替にてご入金となります。
- 受講料振替日は毎月27日となりますが休日の場合は翌日となります。
1回の振替で1期分の受講料の半額が振替となり2回に分けて受講料をいただきます。 - 引き落としができなかった場合当スクールよりお知らせいたしますので、フロントにてお支払いお願いいたします。
退会・休会・クラス変更
- 当スクールの継続を中止する場合もしくはクラスを変更する場合は、
フロントで所定の用紙にて届出をお願いいたします。 - 届出書の提出期間は休退会・変更を予定されている期の1ヶ月前（偶数月）の3日～10日の日迄に直接フロントに提出お願いいたします。
この期間を過ぎますと受講料の振替停止・金額変更が間に合いませんので手続きのご協力お願いいたします。 - 当スクールでは1期を1つのサイクルとして運営しておりますので、
期の途中での休会・退会・クラス変更などの手続きができません。
ご了承の程よろしくお願いいたします。
＜退会＞と＜休会＞の違い
＜退会を選択した場合＞
その時点で残っている振替分の半分を6ヶ月間保障します。
（6ヶ月以内にスクールに復会される際ご使用になれます。）
＜休会を選択した場合＞
その時点で残っている振替分の全部を最長6ヶ月間保障します。
（6ヶ月以内にスクールに復会される際ご使用になれます。）
- 休会中はひと月に付き1,100円の負担をお願いします。
- 受講料同様に口座振替にて入金お願いいたします。
- 在籍クラスの確保はいたしません。
- 最長6ヶ月経過後は退会扱いとなり退会を選択した場合と同様の扱いとなりその後6ヶ月間は振替分の半分の保障となります。
退会は6ヶ月間、休会は1年間を過ぎて復会された場合は残振替分は全て無効になります。
